5月16日，国家工商总局抗震救灾工作组来回跋涉16个小时，深入广元市青川县工商局进行灾情慰问和考察。刘玉亭强调，工商机关要在抗震救灾、抓紧时间救人的同时发挥职能作用稳定灾民生活。
青川县是四川省最北的一个地震重灾区，也是温家宝总理15日亲临视察的重灾区。16日，工作组冒着余震和山石不时掉落的危险来到青川县，实地查看了受损的青川县工商局办公楼和家属楼，并看望了在简易地震棚中坚守工作岗位的干部职工。刘玉亭转达了国家工商总局党组和周伯华局长对青川县工商局干部职工及其家属的深切关心和问候，勉励大家齐心协力，共渡难关。他不时询问大家生活得怎么样，好不好，生活最缺什么。他握着一名退休干部的手说，你们受苦了，请再坚持一下。面对灾难， 我们要坚强，要有信心、有勇气。 请大家相信，有党中央、国务院和地方党委、政府的坚强领导，有总局和全系统40多万名干部的关心支持，我们的生活会好起来的。大家纷纷表示，感谢总局和全系统的关心支持。

　　据初步统计，青川县在地震中死亡1400余人，被掩埋1000多人，受伤1万余人，重伤1400余人，灾民基本生活供应仍有保障，社会秩序比较正常。青川县工商局151名干部职工无死亡，轻伤5人， 县局机关危房面积2200平方米，职工住宅楼全部裂口、楼顶塌陷、楼梯垮塌，9个工商所全部垮塌。 尽管余震不断，但干部职工情绪比较稳定，工作状态良好。

　　刘玉亭详细了解了青川县工商局抗震救灾工作和切实履行工商职责稳定灾民生活工作开展情况。据了解，青川县工商局在灾情发生后，迅速启动市场监管应急预案，一方面积极按照县委、县政府的部署参与救灾工作，妥善安置干部职工及其家属，另一方面积极履行工商职责，引导个体工商户恢复经营，保障市场供应，加强市场监管。刘玉亭对青川县工商局的工作给予了肯定，他语重心长地说， 当前抓紧时间救人仍然是首要任务 ， 我们一定要千方百计、争分夺秒，克服一切艰难险阻，奋力夺取抗震救灾斗争的胜利。 在听到青川县工商局准备利用帐篷设置10个生活必需品供应点时，刘玉亭表示，切实发挥职能作用稳定灾民生活是工商机关当前面临的重要任务。市场稳则灾民生活稳，灾民生活稳则社会稳。灾区各地工商机关要根据灾情的不同情况，在保证安全的情况下采取多种手段，特别是要积极鼓励、组织、引导、支持个体工商户开展生产经营，积极促进灾区生活必需品的流通和供应，千方百计地满足人民群众的生活需要。

　　针对实地查看的情况，刘玉亭对四川省工商局提出了三点要求：一是进一步做好灾后统计工作，及时、准确地统计人员伤亡及财产损失等方面的情况，为救灾和重建打下坚实的基础。二是积极总结和推广灾后保障市场供应，维护市场稳定，加强市场监管等方面的经验和做法。三是在今后灾后重建工作中，要结合基层建设的长远规划，坚持高起点，高标准。

　　截至5月15日19时，四川省工商系统各地工商部门均与省局抗震救灾指挥部取得了联系。5月15日，省局发出通知，要求全省工商机关对抗震救灾期间从事经营活动的个体工商户免收市场管理费，允许经营场地受损的个体工商户搭棚经营、流动经营、上门经营。当天，省局抗震救灾指挥部食品安全组还对成都市大型食品批发市场和大型连锁超市进行了检查。