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上饶火车站春运最高日流量达4.8万余人次

作者:admin 新闻来源:上饶晚报 点击数: 更新时间: 2018-03-12
(记者 刘小国)记者从3月9日举行的上饶火车站2018年春运情况新闻发布会获悉,上饶火车站面对2018年春运,未雨绸缪,积极提高服务质量,从旅客需求出发,实现了“平安、有序、温馨服务,让旅客体验更美好”的工作目标。

  据介绍,上饶站在春运期间,加强人员保障,每天投入150余人参加春运攻坚战,涵盖了武警、春运青年志愿者、加班干部职工、“赣饶情”党员青年突击队及外聘人员;在设备设施保障方面,售取机保证定人定岗,实现了零故障,保证24小时高负荷情况下的正常运转;加大了对大客流组织力度,特别是广深方向客流,精心策划,开启临时候车室进行分流,有效缓解了候车压力;科学组织,提升服务,从大年初六开始,每日开行近400趟旅客列车,加强旅客引导、候车、站台乘降组织,确保旅客乘降安全,在正月十六、十七两日,客流分别达到了4.5、4.8万余人,创下了春运期间历史新高。

  发布会上,上饶车务段有关负责人表示,今年春运期间,售票组织进一步强化,保证9个售票窗口全开,并赋予每个窗口的“改签”、“售票”、“退票”、“取票”功能,全面满足旅客需求;加强了“赣饶情”服务品牌创建工作,在客流高峰期,“赣饶情”服务台每日改签车票达400余张,春运期间共改签5000余张,办理旅客遗失物品登记、移交、转运工作达400余件,为方便特殊群体旅客出行,车站派专人做好差异性服务,使用轮椅接送旅客200余次。

 

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