TOM科技专稿（文/丁然） 日前，国内一媒体报道，世界知名PC制造商戴尔的一位销售人员以避免“支持中国政府”为由，试图劝说IBM的原客户采购戴尔的产品。戴尔内部一位名叫Chris的销售人员在邮件中称，“要知道，联想公司是一家中国政府控制的企业，最近刚刚收购IBM的个人电脑业务。尽管美国政府已经批准了联想的收购，大家必须明白一点，现在客户们每买IBM的一美元的产品，都是直接支持和资助了中国政府。”

　　此消息一经国内媒体披露，各路讨伐的声音不断。5月30日晚些时候，联想方面就“戴尔以非正常手段营销”一事以声明方式作出回应，言辞显得比过去更加激烈，“近两个月来，我们不断听到美国销售团队反映类似情况，作为一家国际知名企业，应当尊重基本商业准则，尊重各个国家的政府和企业，公平竞争。”

　　而戴尔方面的反映却充满了戏剧性，5月30日当日，戴尔中国方面表示“尚没有证据”支持这一报道，而且表示“戴尔公司严禁员工做出有悖商业准则的行为”。但时间仅仅过了一天，5月31日，戴尔（中国）就给联想发来声明称，“经总部核查……我们对该员工发表这样的言论深表遗憾，该员工的行为绝不代表公司的立场。”而且在该声明中，戴尔用较大篇幅强调了戴尔与中国政府有着良好的合作关系。

　　但在该声明中，未体现出涉及向联想道歉的内容。

　　事实上，这次“邮件黑手”事件的背后，反映出来的是戴尔帝国对联想并购IBM PC之后的深深恐惧感，岂不论这名销售人员是否是在公司授意之下发出这样的一封邮件，但至少表明一点：戴尔公司内部有很多员工对联想进军国际化市场是深感忧虑的，并非以前对外表示的那样“坚决不看好”。

　　看来，“坚决不看好”这个理由只是说给外面人听的，讲给自己人听的则是“联想不是好惹的”。一个很简单的道理是，如果这名戴尔销售人员对联想，甚至中国怀有深深的敌意，那么这种敌意是在哪种环境下养成的？社会自然要承担一定的责任，但公司的教育也并非毫无关系！

　　一个人在社会上受三种教育，上学时的学校教育，工作时受到的企业教育和社会教育，其中企业教育是职业人生最重要的教育构成。个人的习气、习惯、观点甚至人生观，都会因一个企业的教育而有所改变，以此类推，一个在戴尔公司工作的销售人员，会对联想产生如此大的敌视，乃至做出非正常的商业手段，都与在戴尔所受到的职业教育脱不了干系。

　　虽然我们现在还没有证据证明戴尔公司在内部大搞针联想的一系列“言论斗争”，这位名为Chris的员工的所作所为已经很明显的表示，戴尔内部虽然表示“尊重基本商业准则”，但激烈的市场竞争环境，已经让戴尔急不可耐的跳出来。如果新联想失败了，那戴尔就可以再上一层楼，一旦新联想在国际市场上站稳了脚跟，那么戴尔将会面临一个比老对手惠普更难缠的对手，从戴尔的内心上来说，不是大愿意看到新联想壮大的，戴尔从骨子里害怕新联想的成长。

　　从另一个方面来看，欧美IT厂商对中国企业的岐视更是由来已久。

　　事实上，今年早些时候，联想就曾因惠普在台湾打出的一则广告“连想都不要想”，直接向惠普作出反击；而在去年底联想宣布收购IBM PC之初，联想CEO杨地庆和迈克尔。戴尔之间更发生过一次火药味十足的舌战。业内人士分析，类似的事件频有发生，其原因就是刚刚走上国际舞台的中国企业至今仍被某些人以另类目光看待，他们惯常地认为中国企业是“缺乏核心技术”以及“带有技术侵略色彩”，潜意识里把来自中国的企业看作“假想敌”。

　　也正是由于有这样的岐视，才让这些欧美IT厂商的内部员工染上自视清高的症状，他们一味的标榜自己，不惜破坏最起码的商业准则抵毁对手，最终抵毁的，却是自己企业的品牌。

　　戏剧性的是，据台湾地区的媒体报道，戴尔长期以来由中国台湾的著名笔记本电脑代工商广达、仁宝、纬创等公司完成笔记本电脑的代工生产，仅上述三家公司所占的比例就达九成以上。那么是不是说，每购买一台戴尔的笔记本电脑，也是在资助中国政府呢？

　　做一个赚钱的企业难，想做一个赢得尊重的企业，更难。戴尔在这条路上，要学习的地方还有太多太多了。