宁波市消协提醒：购物时把好验货关注意三事项

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宁波市消协提醒：购物时把好验货关注意三事项

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宁波市消协提醒：购物时把好验货关注意三事项

作者：佚名文章来源：不详点击数：更新时间：2007-7-13

    本报杭州讯新买的手机使用时发现表面有划痕、新买的汽车第二天发现有擦伤痕迹，诸如此类的事件发生后，责任认定成为难题，常常引发消费纠纷。针对这一现象，浙江省宁波市消费者协会提醒消费者在购买商品时，要把好验货关。
    首先，消费者要明确验货的时间。
验货的时间应是商品交付、物权转移的时间，能在现场进行交货的商品如汽车、手机、相机等应在现场验收；送货上门的商品，如冰箱、电视机、卫生洁具等，在货送到家以后应当即拆开包装验收（经营者书面承诺当场不拆包装包退包换除外）。
    其次，要明确验货的内容。验货的内容主要包括四个方面，一是要核对商品的品牌、型号与采购的是否相符；二是仔细察看商品的外表有否损伤或存在瑕疵；三是功能测试，买来的商品最好立即投入试用，因为商品“三包”规则规定，一周以内发现性能质量问题，消费者可选择退货处理；四是是验收附件、说明书、保修卡、发票，这些是商品使用和今后售后服务的依据，消费者要保管好。
    最后要明确验货的责任人。验货的责任人一是经营者，生产者和销售者在产品交付给消费者之前、之中有对商品验货的义务和提醒消费者要验货的义务，应当将符合质量要求的商品明明白白交付到消费者手中；二是消费者，消费者自己要耐心、仔细的查验商品的质量，这是消费者的权利，不要轻易放弃。

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