热水器漏水惹纠纷消协调解平息矛盾

上饶工商行政管理邮箱地区: 用户名: 　密码:


			首页 \| 动态消息 \| 公示公告 \| 政策法规 \| 办事指南 \| 组织机构 \| 表格下载 \| 企业查询 \| 黄页 \| 企业上网 \| 消费维权 \| 消费指南 \| 网上投诉 \| 网站备案 \| 网址导航 \| 访客留言 \|

您现在的位置：上饶工商信息网 >> 消费维权 >> 维权之声 >> 正文

热水器漏水惹纠纷消协调解平息矛盾

【字体：小大】

热水器漏水惹纠纷消协调解平息矛盾

作者：佚名文章来源：不详点击数：更新时间：2008-1-28

    日前，内蒙古扎兰屯市消费者协会成功调解一起因太阳能热水器漏水而引发的消费纠纷。
    投诉 1月17日，家住扎兰屯市正阳办事处的吴先生来到扎兰屯市消协投诉称，他新买的热水器在使用过程中出现漏水现象，打电话到太阳能热水器修理部反映情况，修理工看后说是热水器的支架倒塌了，导致热水管碎裂4—5根，因此漏水。吴先生又联系代理商，代理商答复支架倒塌是意外，不属终身维修范围。吴先生不认可这一说法，来到消协寻求帮助。
    结果扎兰屯市消协工作人员接到投诉后，迅速展开调查了解事实的真实情况，依据《消费者权益保护法》的有关规定对双方进行耐心细致地调解，促使双方达成协议，由吴先生承担全部维修费600元中的200元，余下的400元由代理的修理部承担。一起消费纠纷圆满解决。

文章录入：admin 责任编辑：admin

下一篇文章：没有了

最新热点		最新推荐		相关文章
				中消协消费警示：购买使用电… 热水袋电暖宝频频伤人消费者…

　网友评论：（只显示最新10条。评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！）